ข้อความสำคัญ: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีที่ p123 เก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณ การใช้บริการของ p123 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว หากไม่เห็นด้วยกับข้อใด กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อทีมงานเพื่อจัดการบัญชีของคุณ
1. บทนำ
p123 (https://p123.onl) ตระหนักดีว่าความไว้วางใจของสมาชิกเป็นรากฐานสำคัญของบริการที่ดี เราจึงมุ่งมั่นที่จะปฏิบัติต่อข้อมูลส่วนตัวของคุณด้วยความระมัดระวังและโปร่งใสสูงสุด นโยบายฉบับนี้ครอบคลุมการดำเนินงานทั้งหมดของ p123 รวมถึงเว็บไซต์หลัก บริการเกมสล็อต เกมยิงปลา บิงโก การเดิมพันกีฬา และบริการอื่น ๆ ที่ให้ผ่านแพลตฟอร์มนี้
ไม่ว่าคุณจะเล่นจากกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ชลบุรี หรือที่ใดในประเทศไทย ข้อมูลของคุณจะได้รับการดูแลตามมาตรฐานเดียวกันทุกที่ p123 ไม่เลือกปฏิบัติในการปกป้องสิทธิ์ของสมาชิกไม่ว่าจะมาจากพื้นที่ใด
หมายเหตุ: นโยบายนี้มีผลบังคับใช้ควบคู่กับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ p123 กรุณาอ่านทั้งสองฉบับประกอบกัน
2. ข้อมูลที่ p123 เก็บรวบรวม
p123 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการอย่างมีคุณภาพและปลอดภัย แบ่งออกเป็นประเภทดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วัตถุประสงค์ |
|---|---|---|
| ข้อมูลส่วนตัว | ชื่อ-นามสกุล, อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, วันเดือนปีเกิด | สมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน |
| ข้อมูลการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ชื่อธนาคาร, ประวัติธุรกรรม THB | ฝาก-ถอนเงิน ตรวจสอบธุรกรรม |
| เอกสาร KYC | บัตรประชาชน, เอกสารยืนยันที่อยู่ | ยืนยันตัวตน ป้องกันการฉ้อโกง |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติเกม, การเดิมพัน, เวลาใช้งาน | ปรับปรุงบริการ ตรวจสอบความผิดปกติ |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP Address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์, OS | ความปลอดภัย ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต |
สิ่งที่ p123 ไม่เก็บ: p123 ไม่เก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้ ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตโดยตรง และไม่จัดเก็บข้อมูลชีวภาพ (Biometric) ของสมาชิก
3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
p123 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดดังนี้:
- การให้บริการหลัก: เปิดบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน บาท (THB) ผ่าน PromptPay, Internet Banking, TrueMoney Wallet และช่องทางธนาคารไทย
- การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบและยืนยันตัวตนสมาชิกตามมาตรฐาน KYC เพื่อความปลอดภัยของบัญชี
- การป้องกันการทุจริต: ตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติ ป้องกันการฉ้อโกง และรักษาความยุติธรรมในการเล่น
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์การเล่นให้ดีขึ้น
- การสื่อสาร: แจ้งข่าวสารโปรโมชั่น อัปเดตสำคัญ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชี (เฉพาะผู้ที่ให้ความยินยอม)
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
p123 จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณนอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย
5. ความปลอดภัยของข้อมูล
p123 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลสมาชิกได้รับการปกป้องในระดับสูงสุด มาตรการที่ใช้อยู่ในปัจจุบัน ได้แก่:
- การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างรับส่งด้วย TLS 1.3 และการเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (AES-256)
- ระบบ Firewall และ Intrusion Detection/Prevention ตลอด 24/7
- การตรวจสอบและ Penetration Testing เป็นระยะโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของพนักงานตาม Need-to-Know Principle
- ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าถึงระบบภายใน
- การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและแผนกู้คืนระบบในกรณีฉุกเฉิน
หมายเหตุ: แม้ p123 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด การรักษาความปลอดภัยของบัญชีส่วนหนึ่งขึ้นอยู่กับสมาชิกเอง กรุณาอย่าเปิดเผยรหัสผ่านและใช้รหัสผ่านที่คาดเดายาก
6. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
p123 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้ที่ใช้แบ่งเป็น 3 ประเภทหลัก:
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเก็บสถานะล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
- คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานในรูปแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงเว็บไซต์
- คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา การแสดงผล เพื่อให้ไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้ง
คุณสามารถตั้งค่าหรือลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การทำเช่นนั้นอาจส่งผลต่อการใช้งานบางส่วน p123 ไม่ใช้คุกกี้เพื่อโฆษณาของบุคคลที่สามในแพลตฟอร์ม
7. สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว
ในฐานะสมาชิก p123 คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ:
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ p123 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเวลา โดยแจ้งผ่านทีมซัพพอร์ต
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้อง คุณสามารถขอให้ p123 แก้ไขหรืออัปเดตได้ทันที
สิทธิ์ในการลบข้อมูล
คุณสามารถขอให้ p123 ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ ในกรณีที่ไม่มีภาระผูกพันทางกฎหมายขัดขวาง
สิทธิ์ในการถอนความยินยอม
คุณสามารถถอนความยินยอมในการรับการสื่อสารทางการตลาดหรือการใช้ข้อมูลบางประเภทได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์ในการขอรับสำเนาข้อมูล
คุณสามารถขอรับสำเนาข้อมูลส่วนตัวของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อนำไปใช้กับบริการอื่น
ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมงาน p123 ผ่านช่องทางที่กำหนด เราจะดำเนินการให้ภายใน 30 วันทำการ
8. การเก็บรักษาและลบข้อมูล
p123 กำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลตามความจำเป็นและข้อกำหนดทางกฎหมาย:
- ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดอายุการใช้งานบัญชี
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาตามที่กฎหมายกำหนด (โดยทั่วไป 5–7 ปี)
- เอกสาร KYC: เก็บตลอดอายุบัญชีและหลังจากปิดบัญชีตามที่กฎหมายกำหนด
- ข้อมูลการใช้งาน: เก็บ 2 ปีนับจากวันที่บันทึก หรือจนกว่าจะครบวัตถุประสงค์
- บัญชีที่ปิดแล้ว: ข้อมูลที่ไม่มีภาระผูกพันทางกฎหมายจะถูกลบภายใน 90 วันหลังปิดบัญชี
9. การคุ้มครองผู้เยาว์
บริการของ p123 มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น p123 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ p123 จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวโดยเร็วที่สุดและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากคุณเชื่อว่ามีผู้เยาว์ใช้บริการ p123 กรุณาแจ้งทีมงานทันที
ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่พบว่าบุตรหลานใช้บริการ p123 สามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
p123 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงาน เมื่อมีการเปลี่ยนแปลง p123 จะ:
- อัปเดตวันที่ในส่วน "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้า
- แจ้งสมาชิกผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ
- แสดงการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่ หากไม่ยอมรับ คุณสามารถปิดบัญชีได้โดยติดต่อทีมงาน
11. ติดต่อฝ่ายดูแลข้อมูลส่วนตัว
หากมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อ p123 ได้ผ่านช่องทางดังนี้:
- แชทออนไลน์บนเว็บไซต์: ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
- อีเมล:
- ดูคำถามที่พบบ่อย: หน้าคำถามที่พบบ่อย
เวลาตอบสนอง: p123 จะตอบกลับคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายใน 7 วันทำการ สำหรับกรณีเร่งด่วนทีมงานพร้อมให้ความช่วยเหลือทางแชทได้ทันที